Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành bán lẻ, khi sản phẩm và giá cả dần trở nên tương đồng, trải nghiệm khách hàng nổi lên như yếu tố quyết định tạo khác biệt. Nghiên cứu của nhóm tác giả từ Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) chỉ ra rằng trải nghiệm không phải là những điểm chạm rời rạc, mà là một quá trình tích lũy theo thời gian, có ảnh hưởng lâu dài đến hành vi khách hàng. Khi được xây dựng một cách tích cực và nhất quán, trải nghiệm không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn củng cố mối quan hệ gắn bó với thương hiệu, từ đó thúc đẩy các hành vi ủng hộ như giới thiệu, phản hồi và đồng hành cùng doanh nghiệp. Từ đó, nghiên cứu gợi mở một định hướng quan trọng: doanh nghiệp cần chuyển từ tư duy giao dịch sang phát triển quan hệ bền vững với khách hàng.
Khoa Kinh doanh quản lý - UEH Mekong tăng cường kết nối giảng dạy gắn với thực tiễn doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Việt Thắng
Ngày 22/5/2026, Khoa Kinh doanh quản lý - UEH Mekong đã tổ chức chương trình tham quan thực tế tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Việt Thắng (Khu Công nghiệp Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp) dành cho 35 sinh viên Khóa 50 ngành Quản trị, cùng các thành viên Câu lạc bộ Phát triển nhân lực (HRD). Đoàn tham quan có sự tham gia của các giảng viên khoa do TS. Trương Thị Hoàng Oanh - Phó Trưởng khoa dẫn đoàn.
Hơn 2.400 vận động viên tham gia giải Vĩnh Long Marathon 2026
[Thông tấn xã Việt Nam] - Ngày 31/5, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Vĩnh Long phối hợp Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) tổ chức Giải Vĩnh Long Marathon 2026 - “Hành trình Trái tim Mekong”. Giải thu hút hơn 2.400 vận động viên chuyên nghiệp và phong trào trong nước và quốc tế tham gia.
[UEH IN THE SPOTLIGHT THÁNG 5/2026] Mở rộng hợp tác chiến lược - Kiến tạo giá trị cùng cộng đồng
Tháng 5/2026 ghi dấu những nỗ lực của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) trong mở rộng hợp tác chiến lược, lan tỏa tri thức và thúc đẩy các sáng kiến phát triển vì cộng đồng. Thông qua các hoạt động hợp tác với đối tác trong nước và quốc tế, kết nối học thuật, doanh nghiệp và địa phương, cùng chuỗi chương trình hướng đến UEH 50 năm, UEH tiếp tục khẳng định vai trò đại học đa ngành, tiên phong và đồng kiến tạo giá trị vì tương lai bền vững.